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更新情報(2026年度)

2026年04月20日

当社メールアドレスを装った不審メール(フィッシングメール)にご注意ください

2026年4月20日(月)未明より、当社のメールマガジン配信アドレス(csinfo@shutoko.jp)を装った、悪質な詐欺メール(以下「当該フィッシングメール」といいます)が送信されている事実を確認しております。
当該フィッシングメールは第三者が当社のアドレスを偽装して送信した「なりすましメール」であり、当社とは一切関係ございません。
身に覚えのない不審なメールを受信した際は、本文中のリンク(URL)のクリックや個人情報の入力、支払い手続きなどは絶対に行わず、メールを削除していただきますようお願い申し上げます。

1.確認されている不審メールの内容

現在確認されている不審メールは、以下のような特徴があります。

  • 差出人アドレス表示:csinfo@shutoko.jp(当社のアドレスに偽装されている)
  • 件名例:「【納付要請】楽天カード支払額のご確認」等
  • 本文内容例:楽天カードの未払残高(24,727円等)があるとして、PayPay等での即時納付を促す督促内容等
2.皆さまへのお願い

当該フィッシングメールを受信した場合は、以下の点にご注意ください。

  • メール内のリンク(URL)は絶対にクリックしないでください。
  • PayPay等での支払いや、クレジットカード情報・個人情報の入力は絶対に行わないでください。
  • 当該フィッシングメールは速やかに削除してください。