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更新情報(2020年度)

2020年05月19日

高速1号上野線における停電について

2020年5月18日(月)10時25分ごろ、高速1号上野線(入谷~江戸橋)において、停電が発生し、ETC無線通行ができなくなるなどの事象が発生しました。
お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、再発防止に向けて安全の徹底を心掛けてまいります。

詳細につきましては、下記をご覧ください。

発生日時:
2020年5月18日(月)10時25分ごろ 停電
発生場所:
首都高速道路1号上野線(入谷~江戸橋)
概要  :
停電による文字情報板等の交通情報提供装置、弊社ホームページ(リアルタイム交通情報)、照明、料金所のETC無線走行等の停止
原因  :
弊社工事において、現場確認不足のまま高圧ケーブルを切断したため

ETC無線通行ができなかった料金所:
北上野本線、上野(上り)、本町(上り)、本町(下り)

停電中に上記料金所をETCでご利用された一部のお客様につきましては、正しく課金が出来ていない場合がございます。お心当たりのある方はお手数ですが、首都高お客様センターまでご連絡をいただきますようお願いいたします。

お問い合わせ

首都高お客様センター
03-6667-5855(営業時間 24時間(年中無休))