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プレスリリース

2005年03月24日

MEX-iセンターの概要

【沿革】

 (1) 首都高速道路に関する情報提供等の広報サービス業務の実施を目的として、平成元年6月に設立。
    受付時間 9:00~17:25(土・日・祝休日を除く)
 (2) 平成6年5月から受付時間 9:00~20:00に延長。

【問い合わせ状況】(平成16年4月~平成17年2月実績)

 (1) 日平均問い合わせ件数
    約1,800 件/日
 (2) 問い合わせ内容
    所要時間    78 %
    渋滞状況    10 %
    その他      12 %

【受付時間外のサービス】

 受付時間内においては、オペレーターが直接ご案内しますが、受付時間外にお問い合わせいただいた場合には、自動音声による首都高速全域情報の提供に変わります。

 その他に首都高速道路公団では、最新の交通情報を24時間自動音声により提供しております。
 ◆ 出発路線指定(プッシュ回線専用)   03-5632-2233
 ◆ 首都高速全域情報   03-5632-2222