行駛於首都高速道路中,如遭遇故障、交通事故或大地震時…。恐慌和私自的行動可能會導致二次受害。為預防萬一,首重於掌握因應之道。
因交通事故或故障而無法在原有線路上通行時,請依以下程序確保安全。
為了掌握道路狀態,防止二次受害,敬請通報。
首都高速道路約每隔500公尺的距離(隧道內為間隔100公尺)設有緊急電話。簡單操作即可接通本公司交通管制室。
附近沒有緊急電話時或無法從車子裡出來時,也可透過手邊的行動電話進行通報。
在首都高速道路因掉落物而發生交通事故時,請透過緊急電話、道路緊急專線(#9910 免通話費)進行通報。此外,請向事故管轄警察(高速公路警察局)報案。
對於掉落物所造成的損害,首都高速道路概不負責。
地震不知何時會發生,因此平時應留意一旦發生時的因應之道。開車中發生大地震時,會如同爆胎一樣,突然感覺到汽車大幅度左右晃動,無法掌控方向盤。
停靠道路左側(無法停靠左側時停靠右側),關閉引擎。
打開廣播電台,取得地震、災害情況和道路交通訊息。
為防止發生二次災害,切勿依照自己的判斷任意行動。
遵從警察或巡邏隊指示。
已確認安全後,巡邏車等將引導車輛至出入口匝道。萬一因車輛的因素,難以從高速道路上疏散或處於危險狀態時,請依巡邏隊的指示進行疏散。疏散時,請仔細確認周圍安全,並遵守以下事項。
依據災害對策基本法修正部分(2014年11月)之規定,發生首都直下型地震(是指震央發生在都市正下方的地震)等大規模災害時,為確保警車、消防車、自衛隊等通行道路,可能會採取要求用路人移動車輛等措施。
將車鑰匙留在車內。
確實關閉車窗玻璃。
務必攜帶貴重物品。
留下聯絡資料。
車門不上鎖。
隧道內發生火災時,因應方式依所處方位而異。
停車後,請遵循警察或巡邏隊的指示。
在火災現場附近,聽到隧道內廣播或專責人員指示時、或感覺自身有危險時,請離開車輛進行避難。若在起火點附近,繼續待在車子裡將會面臨極大危險。
透過行動電話撥打「#9910」,依語音指導按數字「1」(表示首都高速道路),即可接通管制室專責人員。
按住按鈕通報裝置的按鈕(約每隔50公尺設置一座),亮燈後即可向管制室通報。
拿起緊急電話話筒(約每隔100公尺設置一座),即可接通管制室專責人員。
可確認安全及滅火時,請使用滅火器或泡沫滅火栓。
橫濱北線、橫濱北西線車道下方有疏散通路,請從設於緊急逃生口滑道滑下,前往地面安全空間(也有部分不使用滑道的緊急逃生口)。