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2023年03月13日
2023年3月8日(水)17時頃から2023年3月9日(木)16時頃までの間、高速4号新宿線(上り)永福出口でETC設備の不具合が発生しました。ご利用された一部のお客さまにおいて、ETCカードが使用できなくなっております。
対象のお客さまについては、新しいETCカードの再発行が必要です。ETCカードの再発行の手続き方法については、カード会社と連携し準備しております。
今後の再発行の手続き方法の詳細については、下記の連絡先までお問い合わせください。
なお、首都高速道路をご利用の際は、料金所にてETCカードが使用できない旨をお申し出いただければ通行可能です。料金については後日、請求させて頂きます。他の高速道路では、料金所係員の指示に従い、ご通行ください。
該当するお客さまにはご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。
※ご連絡の際は、お手元にETCカードをご用意いただきますようお願いいたします。