2026年4月20日（月）未明より、当社のメールマガジン配信アドレス（csinfo★shutoko.jp（※））を装った、悪質な詐欺メール（以下「当該フィッシングメール」といいます）が送信されている事実を確認しております。
当該フィッシングメールは第三者が当社のアドレスを偽装して送信した「なりすましメール」であり、当社とは一切関係ございません。
身に覚えのない不審なメールを受信した際は、本文中のリンク（URL）のクリックや個人情報の入力、支払い手続きなどは絶対に行わず、メールを削除していただきますようお願い申し上げます。

1．確認されている不審メールの内容

現在確認されている不審メールは、以下のような特徴があります。

• 差出人アドレス表示：csinfo★shutoko.jp（※）（当社のアドレスに偽装されている）
• 件名例：「【納付要請】楽天カード支払額のご確認」等
• 本文内容例：楽天カードの未払残高（24,727円等）があるとして、PayPay等での即時納付を促す督促内容等

2．皆さまへのお願い

当該フィッシングメールを受信した場合は、以下の点にご注意ください。

• メール内のリンク（URL）は絶対にクリックしないでください。
• PayPay等での支払いや、クレジットカード情報・個人情報の入力は絶対に行わないでください。
• 当該フィッシングメールは速やかに削除してください。

（※）「★」を「@」に変換したものが対象のメールアドレスです