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2016年01月21日
弊社の首都高メールマガジンに登録されている一部のお客様情報について、登録情報の変更を行うWEB画面の情報が、お客様ご本人の情報ではなく、別のお客様の情報を表示する事態が発生いたしました。お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
弊社ホームページの「首都高で行こう!」キャンペーンサイトのプレゼント応募アンケート（平成27年4～7月実施）において、首都高メールマガジンに会員登録されたお客様について、お客様のメールアドレスを入力すると、別のお客様情報（氏名、フリガナ、性別、生年月日、郵便番号、都道府県、住所、電話番号、職業）が表示されるという誤りが生じておりました。
誤った登録情報を閲覧されたお客様（6名）及び閲覧したお客様（6名）に対しては直ちに連絡を取らせていただき、お詫びとデータの消去をお願いしております。
現在のメールマガジンの登録情報画面は一旦閉鎖させていただいております。
今回このような事態を引き起こしましたことを真摯に反省し、今後は個人情報の取り扱いに一層の注意を払い、弊社社員に対する教育を強化徹底し、チェック体制の強化、管理体制の強化等、再発防止に取り組んでまいります。
メールマガジンの登録情報画面の再開につきましては、改めてお知らせいたします。
首都高速道路株式会社
CS推進部利用促進課
03-3539-9327
