弊社より「首都高お客様アンケート調査」にご協力いただいた方の中から抽選で記念品をプレゼントさせていただいた方にメールを送信した際に、送信先メールアドレスを表示させて送信してしまう事態が発生しました。皆様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
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2010年12月17日
弊社より「首都高お客様アンケート調査」にご協力いただいた方の中から抽選で記念品をプレゼントさせていただいた方にメールを送信した際に、送信先メールアドレスを表示させて送信してしまう事態が発生しました。皆様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
平成22年12月16日（木）17時31分に、記念品をプレゼントさせていただいた方226名様に対して、弊社社員が「お知らせ」メールを送信しました。
この送信に際し、送信先を他のアドレスが見えない「BCC」で送るところを誤って「宛先」で送ってしまったため、メールを受信したお客様が他のお客様全員のメールアドレスをご覧になれる状態となりました。
今回このような事態を引き起こしましたことを真摯に反省し、今後は個人情報の取り扱いに一層の注意を払い、弊社社員に対する教育を強化徹底し、再発防止に全力で取り組む所存であります。
首都高速道路株式会社
総務・人事部 総務グループ
TEL 03-3539-9236
